Servicios

En la sección de Productos encontrarás paquetes de las marcas que distribuimos, pero si quieres un servicio integral gestionado por nosotros, aquí encontrarás nuestras Soluciones  paquetizadas, pero a la medida de tus necesidades.

Servicios incluidos en los Packs

Cada Pack contiene unos servicios comunes y otros específicos, según el análisis de las necesidades del cliente.

Seguridad

Panda Endpoint Protection Plus.

Cyberseguridad Avanzada

Adaptive Defense

SIEM

Security Information & Event Management

Administración

Panda Cloud Systems Managament

Integridad

Configuración «BackUp»

Hardware

Revisión anual y test de componentes (En taller)

Networking

Configuración “Router”

Soporte SO y Office

Soporte «On-Line» para Windows (8.1, y 10) y Office 2010, 2013, 2016 y 365.

Soporte "OnSite"

El soporte en el domicilio del cliente no está incluido en ninguno de los packs, pero se puede contratar y tiene una tarifa específica.

Servicios Gestionados

Secure Packs: nuestros planes de seguridad y servicios técnicos diseñados para blindar tu empresa.

Secure Pack - Advanced

Contrato de Mantenimiento

Periodicidad: Anual (12 meses)

Pago: Único al inicio del contrato 

Disponibilidad:
De Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00

Tiempo de respuesta: Entre 24 y 48 horas

Condiciones y Coberturas

Condiciones:​

  • Soporte «OnLine» bajo demanda sujeto a disponibilidad del técnico.
  • Sólo se da soporte sobre «Licencias Originales»
  • No incluye desplazamientos, ni honorarios «OnSite»

Coberturas:

  • Sistemas Operativos: Windows (8.1, y 10)
  • Software: Office 2010, 2013, 2016 y 365
  • Seguridad: Panda Endpoint Protection Plus (69,90+IVA)
  • Cyberseguridad Avanzada: Adaptive Defense (52,80+IVA)
  • SIEM (Security Information & Event Management): NO
  • Administración: Panda Cloud Systems Managament (47,20+IVA)
  • Integridad: Configuración «BackUp»
  • Hardware: Revisión anual y test de componentes (En taller)
  • Networking: Configuración “Router”
Precios

152,63 + IVA = 184,68€

012,72 + IVA = 015,39€ (Media Mensual)

000,42 + IVA = 000,51€ (Media Diaria)

Secure Pack - Premier

Contrato de Mantenimiento

Periodicidad: Anual (12 meses)

Pago: Único al inicio del contrato 

Disponibilidad:
De Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00

Tiempo de respuesta: Entre 24 y 48 horas

Condiciones y Coberturas

Condiciones:​

  • Soporte «OnLine» bajo demanda sujeto a disponibilidad del técnico.
  • Sólo se da soporte sobre «Licencias Originales»
  • No incluye desplazamientos, ni honorarios «OnSite»

Coberturas:

  • Sistemas Operativos: Windows (8.1, y 10)
  • Software: Office 2010, 2013, 2016 y 365
  • Seguridad: Panda Endpoint Protection Plus (69,90+IVA)
  • Cyberseguridad Avanzada: Adaptive Defense (52,80+IVA)
  • SIEM (Security Information & Event Management): Advanced Tool Reporting (26,40+IVA)
  • Administración: Panda Cloud Systems Managament (47,20+IVA)
  • Integridad: Configuración «BackUp»
  • Hardware: Revisión anual y test de componentes (En taller)
  • Networking: Configuración “Router”
Precios

165,83 + IVA = 200,65 €

013,82 + IVA = 016,72€ (Media Mensual)

000,45 + IVA = 000,55€ (Media Diaria)

God Mode

Contrato de Mantenimiento

Periodicidad: Anual (12 meses)

Pago: Mensual

Disponibilidad:
De Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00

Tiempo de respuesta: Entre 24 y 48 horas

Condiciones y Coberturas

Condiciones:​

  • Soporte «OnLine» bajo demanda sujeto a disponibilidad del técnico.
  • Solo se da soporte sobre «Licencias Originales»
  • No incluye desplazamientos, ni honorarios «OnSite»

Coberturas:

  • Administración completa del equipo
  • Copia de seguridad de datos remota
Precios

21,00 + IVA 

Help Desk

Contrato de Mantenimiento

  • Periodicidad: Anual (12 meses)
  • Pago: Mensual
  • Disponibilidad:
    De Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 y de 15:00 a 19:00
  • Tiempo de respuesta: Entre 24 y 48 horas
Coberturas y precios

Condiciones:​

  • Soporte «OnLine» bajo demanda sujeto a disponibilidad del técnico
  • Solo se da soporte sobre «Licencias Originales»
  • No incluye desplazamientos, ni honorarios «OnSite»
  • Contratación de Secure Pack – Avanzado
  • Contratación de Managament – God Mode

Coberturas:

  • Ayuda con aplicaciones de terceros

Precio: 21,00+IVA

Tarifas

Tarifas de servicio

Haga clic en la imagen para conocer nuestras tarifas de asistencia técnica, desplazamientos, etc.

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Contacto

934104447-620922020

Canet de Mar, 08360 Barcelona

De Lunes a Viernes, de 10:00h a 14:00h y de 15:00h a 19:00h 

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